Política de Privacidade

A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o MEI Fácil Docs coleta, usa, processa e armazena os dados pessoais fornecidos por você ao utilizar nosso site e geradores de documentos.

1. Informações Coletadas

Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a prestação dos serviços solicitados, o que inclui:

• Dados de preenchimento dos formulários: Nomes, CPF, CNPJ, endereços, valores e descrições dos serviços. Essas informações são usadas exclusivamente para a geração do seu arquivo PDF.
• E-mail: Solicitado no momento da emissão ou compra do PDF PRO para enviar o link do pedido e associar o download seguro.
• Dados de Navegação (Analytics): Coletamos dados anônimos de uso via ferramentas de análise (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques) para melhoria contínua da experiência de uso.

2. Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos são processados pela plataforma externa parceira Mercado Pago. O MEI Fácil Docs não armazena, coleta ou tem acesso a dados de cartões de crédito, chaves Pix ou informações financeiras confidenciais dos usuários.

3. Compartilhamento e Uso de Cookies

Utilizamos cookies no seu navegador para gerenciar e validar o token de acesso seguro ao seu documento profissional adquirido. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas de segurança e criptografia no servidor para proteger suas informações de acessos não autorizados. A tabela de pedidos no banco de dados possui Row Level Security (RLS) ativa, impossibilitando acessos diretos pelo cliente ou por terceiros não autorizados.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informações ou o encerramento do seu histórico de pedidos a qualquer momento. Para isso, entre em contato através dos nossos canais de suporte.